Forretningsbetingelser
Priser
Alle priser er inklusiv 25% moms. Alle priser er inklusiv alle danske afgifter, told mm
Fakturaen er dit bevis på reklamationsretten - hvis uheldet skulle være ude.
Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Levering
Dresler-Rideudstyr betaler fragten, hvis dit køb overstiger 1.000,- kr. Op til 1.000,- kr. andrager fragten fra 100,- kr.
Leveringer, som efter kundens ønske stilles udenfor hjemmet, uden kvittering, er for kundens egen risiko ved eventuelle mangler og beskadigelse. Alt sendes som pakker, således at varerne altid kan spores, hvis der skulle opstå problemer med leveringen.
Leveringstid: 3-6 dage i Danmark (andre lande lidt længere tid).
Fortrydelsesret. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand, som da du modtog den. Husk at angive dit bankkontonummer, så vi kan tilbagebetale pengene til dig.
Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Du skal returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den.
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:
Ordrenummer og/eller fakturanummer - Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække.
Personlige oplysninger
Alle oplysninger bruges kun til din forsendelse og gemmes i vort bogholderi i 5 år i henhold til regnskablovens betingelser. Vi garanterer, at vi aldrig sælger, udlejer eller udlåner personlige oplysninger til tredie person.
Priser
Alle priser er inklusiv 25% moms. Alle priser er inklusiv alle danske afgifter, told mm
Fakturaen er dit bevis på reklamationsretten - hvis uheldet skulle være ude.
Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Levering
Dresler-Rideudstyr betaler fragten, hvis dit køb overstiger 1.000,- kr. Op til 1.000,- kr. andrager fragten fra 100,- kr.
Leveringer, som efter kundens ønske stilles udenfor hjemmet, uden kvittering, er for kundens egen risiko ved eventuelle mangler og beskadigelse. Alt sendes som pakker, således at varerne altid kan spores, hvis der skulle opstå problemer med leveringen.
Leveringstid: 3-6 dage i Danmark (andre lande lidt længere tid).
Fortrydelsesret. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand, som da du modtog den. Husk at angive dit bankkontonummer, så vi kan tilbagebetale pengene til dig.
Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Du skal returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den.
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:
Ordrenummer og/eller fakturanummer - Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække.
Personlige oplysninger
Alle oplysninger bruges kun til din forsendelse og gemmes i vort bogholderi i 5 år i henhold til regnskablovens betingelser. Vi garanterer, at vi aldrig sælger, udlejer eller udlåner personlige oplysninger til tredie person.